Piloter la performance commerciale Présentiel

S'approprier la stratégie de l'entreprise

Connaître et comprendre la stratégie de l'entreprise
Définir sa zone de responsabilité
Poser les fondamentaux : les 5P du marketing mix segmentation
Cible, positionnement et ressources nécessaires

Analyse et diagnostic

Comprendre les faits significatifs par segment de marché, par segment de clientèle
Analyse du portefeuille client
Les forces et faiblesses de l'équipe commerciale : organisation, ratios, plan de vente
Etudier la concurrence
Construire la matrice SWOT par secteur de vente : sécuriser, renforcer ou développer

Définir et formaliser le plan d'action commercial

Définir les axes prioritaires
Concevoir le plan des actions par segments de marché et selon les typologies « clients »
Elaborer un plan de charge en adéquation avec les objectifs globaux de l'entreprise et des besoins du marché
Mettre en place des actions concrètes qui serviront le résultat
Ouvrir le champ des recommandations au-delà  des axes classiques : le CA, les opérations commando, les actions de formation, le recrutement de profils spécifiques...
Fixer des échéances et les dead lines
Présenter et faire valider le PAC
Communiquer les chiffres et partager l'information pour progresser
Décider des orientations à  prendre : consolider les forces, sécuriser les menaces, transformer les faiblesses en forces

Piloter les performances

Savoir interpréter les chiffres
Identifier les facteurs clés de succès, les indicateurs et ratios d'activité
Objectifs SMART
Adapter sa stratégie d'équipe aux compétences individuelles
Déterminer la partie variable de la rémunération des vendeurs en fonction de la répartition des efforts et des objectifs atteints

Animer en motivant

Le challenge, le concours
Les 5 sources de motivation
Savoir communiquer son envie de réussir
L'entretien de motivation et de recadrage

L'accompagnement gagnant

Détecter les difficultés de vos équipes
Planifier ses actions pour une meilleure efficacité
Réaliser l'accompagnement
L'autonomie : source de réussite

- Présentiel ou distanciel

- Synchrone ou asynchrone

Méthodes interactives privilégiant la mise en œuvre d'outils au travail de jeux, simulations, mises en situation avec des apports en outils et connaissances pour bien réaliser les exercices pratiques.

ADEOS FORMATIONS met à disposition de ses stagiaires des salles de formation équipées des outils nécessaires à la bonne acquisition des compétences visées par la formation :

• Matériel informatique et audio-visuel pour les formations qui le nécessitent.
• Matériel pour la prise de notes.
• Supports de cours dématérialisé ou papier.
• Cahiers d'exercices le cas échéant.

L'évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers des multiples exercices, mise en situation et étude de cas à réaliser. Le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaire.

Dispositif de suivi de l'exécution de la formation :

• Feuilles de présence.
• Formulaire d'évaluation de la qualité de la formation.

Dispositif d'évaluation des résultats de la formation :

• Auto-diagnostic réalisé par le stagiaire avant et après la formation.
• Questions orales et écrites (QCM).
• Mises en situation.

Sur la base de ces éléments, le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaires.

Modalités d'accès :
Adeos valide avec le candidat, qu'il possède bien les compétences et les prérequis nécessaires au suivi de la formation.

Délais d'accès :
Nous contacter, ADEOS Formations s'engage à vous faire un retour dans les 72 heures. Démarrage de la formation possible sous un maximum de 6 mois.

Accessibilité aux personnes handicapées :
Nos locaux sont aux normes d'accueil pour les PMR, pour les autres handicaps nous contacter afin de pouvoir adapter la formation ou bien vous orienter vers un organisme partenaire. Vous pouvez contacter notre référente handicap : Catherine BAREAU - catherine.bareau@adeos-formations.com