Zespół pedagogiczny

DELABRE BIOL Frédérique

Communication Softskills DISC Management

Coach professionnelle et formatrice expérimentée, Frédérique accompagne depuis de nombreuses années les professionnels, les managers et les entreprises dans le développement des compétences relationnelles, managériales et commerciales. Son approche allie coaching individuel, formation et conseil afin d’aider les personnes et les équipes à mieux comprendre leurs modes de fonctionnement, renforcer leur communication et développer leur potentiel.

Grâce à une solide expérience dans l’accompagnement professionnel et la formation, elle intervient auprès de publics variés pour favoriser la confiance en soi, la prise de parole, l’efficacité relationnelle et la performance collective.

Formation et parcours

Frédérique possède un parcours riche mêlant coaching professionnel, formation et expérience opérationnelle en entreprise.

Elle est notamment :

• Certifiée Coach professionnelle

• Certifiée DISC, outil d’analyse comportementale et de communication

• Certifiée Audit fournisseur de prestations de formation – Qualiopi

Elle a également suivi une formation de Master en Marketing et Gestion des entreprises à l’IDRAC Lyon, avec une spécialisation en gestion des PME.

Ces formations lui permettent d’intervenir aussi bien sur les dimensions humaines, relationnelles que stratégiques du développement professionnel.

Domaines d’intervention

Coaching professionnel individuel

Communication interpersonnelle

Gestion des conflits et assertivité

Prise de parole en public

Développement du leadership

Management d’équipe

Orientation et évolution professionnelle

Techniques commerciales et relation client

Analyse comportementale DISC

Références et réalisations

Consultante – Formatrice – Coach professionnelle (depuis 2017)

Animation de formations, accompagnement individuel et coaching professionnel auprès de publics variés :

• Managers et équipes

• Professionnels en transition ou évolution de carrière

• Entrepreneurs et indépendants

• Salariés souhaitant développer leurs compétences relationnelles

Interventions sur les thématiques de communication, management, orientation professionnelle et développement personnel.

Formatrice – ADECCO Training (2016 – 2017)

• Conception et développement de supports pédagogiques

• Animation de formations professionnelles

Chargée d’affaires – BSLGURM (2013 – 2015)

Développement commercial dans le secteur du luxe, implantation d’une nouvelle marque et développement d’un réseau de partenaires.

Chargée d’affaires – Vetsen (2008 – 2013)

Gestion de la relation clients, adaptation de l’offre aux besoins des clients et développement commercial.

Créatrice d’entreprise – Kokett (2006 – 2008)

Création et développement d’une activité d’accessoires de mode avec vente en ligne et gestion de la relation client.

Commerciale – Épilim (1996 – 2006)

Développement d’activité auprès de la grande distribution, négociation commerciale et gestion de centrales d’achats.

Ce qui fait sa force

Solide expérience en coaching, formation et développement professionnel

Expertise en communication interpersonnelle et dynamique relationnelle

Maîtrise des outils d’analyse comportementale (DISC)

Double expérience : terrain commercial et accompagnement humain

Capacité à accompagner aussi bien les individus que les équipes

Approche bienveillante favorisant la confiance et l’évolution professionnelle

Expertise et méthodologie

L’approche de Frédérique repose sur une pédagogie participative et centrée sur l’humain :

Analyse des besoins et des objectifs professionnels

Utilisation d’outils d’analyse comportementale

Mises en situation et exercices pratiques

Coaching personnalisé et accompagnement individuel

Développement des compétences relationnelles et managériales

Vision et engagement

Frédérique est convaincue que la réussite professionnelle repose sur une meilleure compréhension de soi, une communication efficace et une relation de confiance avec les autres. Son objectif est d’aider chaque personne à développer son potentiel, renforcer ses compétences relationnelles et évoluer avec confiance dans son environnement professionnel.

EL GOURMATE Sophia

Communication Management Marketing Softskills

Formatrice et consultante en communication et développement professionnel, Sophia accompagne depuis plus de 15 ans les organisations et les individus dans leur montée en compétences, l’optimisation de leur image et l’intégration des enjeux digitaux. Grâce à un parcours à la croisée de la pédagogie, du conseil et de l’innovation, elle intervient avec une approche à la fois stratégique, humaine et opérationnelle.

Sa pédagogie, dynamique et participative, permet aux apprenants de s’approprier rapidement les outils et méthodes nécessaires pour évoluer dans un environnement professionnel en constante transformation.

Formation et parcours

Issue de l’enseignement supérieur, Sophia a construit son expertise en s’appuyant sur une veille continue des évolutions des métiers, des outils numériques et des pratiques pédagogiques.

Elle intervient régulièrement auprès de publics variés, notamment des étudiants, des cadres en reconversion et des professionnels en évolution de carrière.

En parallèle de ses activités de formation, elle développe une activité de conseil en communication et relations publiques, avec la création de sa propre structure.

Domaines d’intervention

Communication digitale et réseaux sociaux professionnels (LinkedIn, personal branding, e-réputation)

Management, soft skills et leadership

Transformation digitale des organisations

Communication globale et relations publiques

Animation de formations, ateliers et conférences (présentiel et distanciel)

Références et réalisations

Formatrice et intervenante
Interventions dans des établissements d’enseignement supérieur et organismes de formation auprès d’étudiants et de professionnels.

Consultante indépendante
Accompagnement d’organisations sur leurs enjeux de communication, d’image et de transformation digitale.

Animation d’événements pédagogiques
Conception et animation de masterclass, conférences et ateliers pour des publics variés : dirigeants, managers, étudiants et équipes RH.

Ce qui fait sa force

Polyvalence et capacité d’adaptation

Pédagogie active et orientée pratique

Maîtrise des outils digitaux et des réseaux professionnels

Sens de l’écoute et capacité à fédérer

Approche concrète et orientée résultats

Expertise et méthodologie

Sophia propose une approche structurée et personnalisée :

Analyse des besoins et des enjeux

Conception de parcours sur mesure

Animation interactive et participative

Apports concrets et immédiatement applicables

Évaluation continue et ajustement des dispositifs

Vision et engagement

Convaincue que la transformation des organisations passe par le développement des compétences humaines et digitales, Sophia accompagne les professionnels vers plus d’autonomie, d’impact et de performance. Son objectif est de rendre chacun acteur de son évolution dans un environnement en constante mutation.

GARDET Delphine

Commerce communication interne PPP Communication Efficacité pro

Consultante et formatrice en management et stratégie d’entreprise, Delphine accompagne depuis plus de 10 ans dirigeants, managers et équipes dans le pilotage de la performance, la conduite du changement et le développement des compétences. Forte d’une expérience de direction et d’un parcours complet en marketing, commercial et gestion d’entreprise, elle propose des accompagnements à forte valeur ajoutée, alliant vision stratégique et efficacité opérationnelle.

Son approche repose sur une compréhension globale des enjeux de l’entreprise, intégrant à la fois les dimensions humaines, organisationnelles et économiques.

Formation et parcours

Delphine dispose d’un parcours académique solide, complété par une expérience significative en direction d’entreprise et en management.

Elle est titulaire notamment de :

Un MBA en management stratégique des ressources humaines (en cours)

Une formation en droit du travail avec une fonction de juge prud’homal

Une formation en marketing et communication

Un BTS action commerciale

Son parcours professionnel s’est construit autour de fonctions à responsabilités :

Directrice générale et fondatrice d’une structure de conseil et de formation depuis 2012

Directrice des ventes et responsable de réseau

Responsable marketing et communication

Assistante de direction commerciale

Responsable de magasin

Ces expériences lui ont permis de développer une expertise complète en management, stratégie, développement commercial et pilotage d’activité.

Domaines d’intervention

Management des organisations et management collaboratif

Stratégie et développement de l’entreprise

Conduite du changement

Gestion des compétences et des talents

Leadership et management opérationnel

Communication et stratégie d’influence

Performance commerciale et marketing

Références et réalisations

Consultante et formatrice (depuis 2012)
Accompagnement de dirigeants et d’équipes sur des problématiques de management, stratégie et transformation des organisations.

Management de transition
Analyse des besoins, recommandations stratégiques et déploiement opérationnel dans des contextes de transformation.

Pilotage de la performance
Suivi des indicateurs clés (KPI), structuration des outils de pilotage et amélioration des systèmes d’information.

Développement commercial et marketing
Définition et déploiement de stratégies marketing et commerciales, accompagnement des équipes vers l’atteinte de leurs objectifs.

Conduite du changement
Mise en place d’ERP, accompagnement des équipes et transformation des organisations.

Ce qui fait sa force

Expérience de direction et vision stratégique globale

Double expertise management et développement commercial

Approche concrète orientée résultats

Forte capacité d’analyse et de structuration

Qualités humaines : écoute, rigueur, adaptabilité

Expertise et méthodologie

Delphine propose une approche structurée et pragmatique :

Analyse de l’environnement interne et externe

Définition de stratégies adaptées

Mise en œuvre opérationnelle et accompagnement

Animation d’équipes et développement des compétences

Suivi des performances et ajustement des actions

Vision et engagement

Convaincue que la performance durable repose sur l’équilibre entre stratégie, organisation et capital humain, Delphine accompagne les entreprises dans leur transformation. Son objectif est de permettre aux dirigeants et aux équipes de gagner en efficacité, en cohérence et en performance dans un environnement en constante évolution.

MERRY Céline

Ressources humaines

Céline
Experte en ressources humaines – Formatrice RH & management

Professionnelle reconnue des ressources humaines, Céline accompagne depuis plus de 15 ans les organisations dans la structuration de leur stratégie RH, le développement des compétences et l’accompagnement des managers. Son parcours au sein de groupes de renom tels qu’EUROFORGROUP et RENAULT TRUCKS lui confère une expertise solide, opérationnelle et adaptée aux enjeux actuels des entreprises.

Formation et parcours

Céline a occupé des postes stratégiques en ressources humaines, couvrant un large spectre de responsabilités : stratégie RH, développement des compétences, relations sociales et management des équipes.
Elle s’est également investie dans la conception et l’animation de formations managériales, permettant aux managers et professionnels RH de renforcer leurs pratiques et leur posture.

En 2016, elle complète son expertise par une formation de Gestionnaire de Paie au sein du Groupe IGS Formation Continue (Lyon), avec une mise en pratique lors d’un stage chez ALDES, renforçant ainsi sa compréhension globale des enjeux RH et paie.

Formation académique

• Master 2 – Responsable Développement Management des Ressources Humaines
  IGS Lyon – 2009

• Master 1 – Manager Ressources Humaines
  Sciences-U, Lyon – 2008

• Licence Professionnelle – Assistant Ressources Humaines
  Université Jean Moulin Lyon 3 – 2007

• Formation Gestionnaire de Paie
  Groupe IGS Formation Continue, Lyon – 2016

Domaines d’intervention

• Stratégie et organisation des ressources humaines

• Développement des compétences et gestion des talents

• Management d’équipe et posture managériale

• Relations sociales et dialogue social

• Accompagnement des managers et professionnels RH

• Formation managériale et RH

• Fondamentaux de la paie et articulation RH / paie

Références et réalisations

• Expérience RH confirmée au sein de groupes reconnus (EUROFORGROUP, RENAULT TRUCKS)

• Conception et animation de formations managériales

• Accompagnement de managers dans le développement de leurs compétences

• Contribution à des projets structurants en RH : organisation, compétences, relations sociales

• Interventions en formation continue auprès de publics RH et managériaux

Ce qui fait sa force

• Expertise RH à la fois stratégique et opérationnelle

• Pédagogie claire, structurée et pragmatique

• Excellente compréhension des réalités terrain des entreprises

• Capacité à accompagner le changement et à sécuriser les pratiques RH

• Qualités d’écoute, de rigueur et de professionnalisme

Expertise et méthodologie

• Analyse des besoins RH et managériaux de l’organisation

• Conception de parcours de formation adaptés aux enjeux métiers

• Apports théoriques ciblés et mises en situation concrètes

• Animation interactive favorisant l’appropriation des outils

• Accompagnement à la mise en pratique et au développement de l’autonomie

Vision et engagement

Céline place l’humain et la compétence au cœur de la performance des organisations. Son objectif est d’accompagner durablement les professionnels RH et les managers dans la structuration de pratiques efficaces, responsables et alignées avec les enjeux stratégiques de l’entreprise.