La gestion des comportements toxiques Présentiel

Déceler les situations porteuses d'attitudes toxiques chez un manager ou chez ses collaborateurs

Identifier la pression.
Différencier harcèlement et comportements toxiques.
Analyser et récolter des données pour mieux gérer la pression dans son équipe.
Matrices des systèmes de fonctionnement humains.
La systémie de la toxicité dans l'équipe.
Les types de toxicité les plus courants dans l'entreprise : mission impossible / antipathie / 4x4 / hyper / despote.

Etre cohérent pour gérer ses objectifs et celle de son équipe

Identifier des différents types de masques sociaux : les Drivers.
Identifier les besoins qui accompagnent un Driver, en soi et/ou dans la relation.
Tests : Quel est mon Driver Dominant.
Quel est mon Driver dominant dans mon activité professionnelle.
Mises en situations dans un collectif dont on est membre, puis dont on est responsable.

La boussole relationnelle individuelle : Quels sont les besoins qu'exprime mon Driver principal, repérer les besoins des autres à travers un Driver qui s'exprime.
La boussole relationnelle d'une équipe : repérer les zones de confort et d'inconfort dans le collectif.
Objectiver les situations et fixer des objectifs opérationnels dans le confort : les outils.
Exercices :
Création de ma boussole relationnelle : repérer mes zones de confort et d'inconfort.
Création de la boussole relationnelle de mon équipe : repérer les zones de confort et d'inconfort collectives.

Le Triangle Dramatique : éléments théoriques et son utilisation en management.
Applications : plusieurs mises en situations permettant de découvrir les jeux inconscients auxquels on joue et &savoir sortir du plateau du jeu

Jeux de rôles dans le cadre d'une gestion de projet, de réunion d'équipe, d'accompagnement de personnalités difficiles ou en souffrance.

Les signes de Reconnaissances : éléments théoriques et leur utilisation en management
OK Corral : éléments théoriques et son utilisation en management.
Utiliser efficacement OK Corral en groupe et individuellement.
Jeu de cartes autour du développement d'un registre/lexique personnel de remarques et réparties vis à vis d'une personne toxique.

Mettre en place une prévention des risques psycho-sociaux efficace en proximité

Grille des systèmes organisationnels déclencheurs de toxicité.
Prendre une place de relais de proximité sans entrer dans le triangle dramatique : Repérer ses zones d'influence et de pouvoir réels.
Applications : analyse en groupe de plusieurs situations managériales difficiles dans ce contexte. Construction de remédiation possible au moyen des outils découverts lors des 2 premières journées.

Se protéger, protéger les autres : Les 3 niveaux de prévention.
Devenir un véritable relais opérationnel pour ces 3 niveaux : connaitre pour chacune, les procédures de repérage interne à l'entreprise.
Savoir les communiquer, les intégrer au travail et les faire vivre au quotidien : former ses relais de terrain si la taille de l'équipe l'exige.
Applications : Sur un mode de Co-développement, chaque participant pourra devenir "client" et exposer des difficultés repérées au niveau intra-personnel et interpersonnel dans son équipe pour recevoir un accompagnement, des propositions de remédiation collégiales des participants, qui prennent alors une posture de consultant.
Cet exercice se fait en respect d'un contrat de bienveillance, partage recherche des faits, comportements et déclencheurs et non de responsabilités.

- Présentiel ou distanciel

- Synchrone ou asynchrone

Méthodes interactives privilégiant la mise en œuvre d'outils au travail de jeux, simulations, mises en situation avec des apports en outils et connaissances pour bien réaliser les exercices pratiques.

ADEOS FORMATIONS met à disposition de ses stagiaires des salles de formation équipées des outils nécessaires à la bonne acquisition des compétences visées par la formation :

• Matériel informatique et audio-visuel pour les formations qui le nécessitent.
• Matériel pour la prise de notes.
• Supports de cours dématérialisé ou papier.
• Cahiers d'exercices le cas échéant.

L'évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers des multiples exercices, mise en situation et étude de cas à réaliser. Le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaire.

Dispositif de suivi de l'exécution de la formation :

• Feuilles de présence.
• Formulaire d'évaluation de la qualité de la formation.

Dispositif d'évaluation des résultats de la formation :

• Auto-diagnostic réalisé par le stagiaire avant et après la formation.
• Questions orales et écrites (QCM).
• Mises en situation.

Sur la base de ces éléments, le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaires.

Modalités d'accès :
Adeos valide avec le candidat, qu'il possède bien les compétences et les prérequis nécessaires au suivi de la formation.

Délais d'accès :
Nous contacter, ADEOS Formations s'engage à vous faire un retour dans les 72 heures. Démarrage de la formation possible sous un maximum de 6 mois.

Accessibilité aux personnes handicapées :
Nos locaux sont aux normes d'accueil pour les PMR, pour les autres handicaps nous contacter afin de pouvoir adapter la formation ou bien vous orienter vers un organisme partenaire. Vous pouvez contacter notre référente handicap : Catherine BAREAU - catherine.bareau@adeos-formations.com