Communiquer de manière responsable dans le secteur social Présentiel
Dernière mise à jour : 10/07/2025
Description
Jour 1 – Fondements et enjeux de la communication responsable
Introduction : la communication responsable dans le secteur social
Les principes éthiques et déontologiques de la communication
Identifier les parties prenantes et leurs attentes
Atelier : analyse critique de messages et supports existants
Construire une stratégie de communication responsable
Transparence, inclusion, respect de la diversité
Cohérence avec les valeurs et missions sociales
Jour 2 – Pratiques et outils pour une communication éthique et impactante
Concevoir des contenus responsables et adaptés aux publics
Utiliser les médias sociaux et numériques de façon responsable
Atelier : création de supports et messages inclusifs
Gérer les situations sensibles et les crises communicationnelles
Évaluer l'efficacité et l'impact de la communication responsable
Clôture : plan d'action personnalisé pour améliorer la communication dans sa structure
Introduction : la communication responsable dans le secteur social
Les principes éthiques et déontologiques de la communication
Identifier les parties prenantes et leurs attentes
Atelier : analyse critique de messages et supports existants
Construire une stratégie de communication responsable
Transparence, inclusion, respect de la diversité
Cohérence avec les valeurs et missions sociales
Jour 2 – Pratiques et outils pour une communication éthique et impactante
Concevoir des contenus responsables et adaptés aux publics
Utiliser les médias sociaux et numériques de façon responsable
Atelier : création de supports et messages inclusifs
Gérer les situations sensibles et les crises communicationnelles
Évaluer l'efficacité et l'impact de la communication responsable
Clôture : plan d'action personnalisé pour améliorer la communication dans sa structure
Objectifs de la formation
Comprendre les principes de la communication responsable appliqués au secteur social.
Concevoir des messages éthiques, inclusifs et transparents.
Adapter les pratiques de communication aux valeurs et publics des structures sociales.
Concevoir des messages éthiques, inclusifs et transparents.
Adapter les pratiques de communication aux valeurs et publics des structures sociales.
Public visé
Cadres, responsables RSE, chargés de mission développement durable, directions RH ou stratégiques.
Prérequis
Sensibilité aux enjeux sociétaux et environnementaux ou implication dans une démarche de responsabilité publique.
Modalités pédagogiques
-Présentiel ou distanciel
-Synchrone
Méthodes interactives privilégiant la mise en œuvre d'outils au travail de jeux, simulations, mises en situation avec des apports en outils et connaissances pour bien réaliser les exercices pratiques.
-Synchrone
Méthodes interactives privilégiant la mise en œuvre d'outils au travail de jeux, simulations, mises en situation avec des apports en outils et connaissances pour bien réaliser les exercices pratiques.
Moyens et supports pédagogiques
ADEOS FORMATIONS met à disposition de ses stagiaires des salles de formation équipées des outils nécessaires à la bonne acquisition des compétences visées par la formation :
Matériel informatique et audio-visuel pour les formations qui le nécessitent.
Matériel pour la prise de notes.
Supports de cours dématérialisé ou papier.
Cahiers d'exercices le cas échéant.
Matériel informatique et audio-visuel pour les formations qui le nécessitent.
Matériel pour la prise de notes.
Supports de cours dématérialisé ou papier.
Cahiers d'exercices le cas échéant.
Modalités d'évaluation et de suivi
L'évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers des multiples exercices, mise en situation et étude de cas à réaliser. Le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaire.
Dispositif de suivi de l'exécution de la formation :
Feuilles de présence.
Formulaire d'évaluation de la qualité de la formation.
Dispositif d'évaluation des résultats de la formation :
Auto-diagnostic réalisé par le stagiaire avant et après la formation.
Questions orales et écrites (QCM).
Mises en situation.
Sur la base de ces éléments, le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaires.
Dispositif de suivi de l'exécution de la formation :
Feuilles de présence.
Formulaire d'évaluation de la qualité de la formation.
Dispositif d'évaluation des résultats de la formation :
Auto-diagnostic réalisé par le stagiaire avant et après la formation.
Questions orales et écrites (QCM).
Mises en situation.
Sur la base de ces éléments, le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaires.
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Produire des messages transparents et inclusifs
- Adapter la communication aux valeurs et publics sociaux
- Gérer la communication en situations sensibles
Profil du / des Formateur(s)
Les experts formateurs qui animent ce programme sont des spécialistes des sujets traités. Ils ont été rigoureusement sélectionnés par nos équipes pédagogiques, à la fois pour leur expertise métier et leurs compétences pédagogiques, pour chaque formation qu'ils dispensent.
Informations sur l'accessibilité
Accessibilité aux personnes handicapées : Nos locaux sont aux normes d'accueil pour les PMR, pour les autres handicaps nous contacter afin de pouvoir adapter la formation ou bien vous orienter vers un organisme partenaire. Vous pouvez contacter notre référente handicap : Catherine BAREAU - catherine.bareau@adeos-formations.com