L'art de la synthèse - mieux communiquer à l'écrit et à l'oral Mixte : présentiel / à distance

Identifier ses propres comportements

Identifier ses comportements verbaux et non verbaux
Déterminer sa propre perception et celle qu'en ont les autres
Déterminer son style de communication
Mobiliser et dynamiser ses ressources et son énergie
Gérer son potentiel émotionnel et son stress
Adapter sa communication en fonction du niveau de maturité de ses interlocuteurs, des contextes et des situations
Repérer les caractéristiques relationnelles d'une situation, les inscrire dans une logique constructive

Recueillir et traiter les informations

Identifier les bonnes sources d'information
Croiser ses sources d'information
Détecter les informations importantes : quels sont les critères de sélection ?
Ecouter activement sans idée préconçue dans une réunion
Prendre des notes pour les réutiliser
Spécificités liées aux messages écrits et oraux
Reformuler sans trahir

Les atouts de la synthèse

Optimiser la clarté et la circulation de l'information
Mieux se faire comprendre
Gagner du temps... et en faire gagner aux autres

Clarifier et structurer sa pensée à l'oral

Situer les enjeux de sa synthèse à partir d'un contexte précis
Savoir mettre en perspective, donner du sens, relier les éléments à traiter
Adapter sa présentation à  l'objectif : informer, prendre une décision, convaincre
Concision et précision
Prendre en compte la complémentarité oral/écrit
Faire appel aux visuels
Choisir le bon « format »

Structurer son écrit afin de hiérarchiser ses idées

Identifier les objectifs du document : informer, convaincre, démontrer
Structurer ses paragraphes : rôle et choix des mots de liaison
Développer sa pensée et l'illustrer
Application à  différents écrits professionnels : lettre, mail, comptes-rendus, rapports, plaquettes ou prospectus...

• Clarifier et structurer sa pensée à l'écrit comme à l'oral
• Savoir traiter et transmettre des informations
• Oser « ouvrir les circuits de communication adaptés » pour favoriser son épanouissement personnel et professionnel.

Méthodes interactives privilégiant la mise en œuvre d'outils au travail de jeux, simulations, mises en situation avec des apports en outils et connaissances pour bien réaliser les exercices pratiques.

ADEOS FORMATIONS met à disposition de ses stagiaires des salles de formation équipées des outils nécessaires à la bonne acquisition des compétences visées par la formation :

• Matériel informatique et audio-visuel pour les formations qui le nécessitent.
• Matériel pour la prise de notes.
• Supports de cours dématérialisé ou papier. 
• Cahiers d'exercices le cas échéant.

• Feuilles de présence.
• Formulaire d'évaluation de la qualité de la formation.

• Auto-diagnostic réalisé par le stagiaire avant et après la formation.
• Questions orales et écrites (QCM).
• Mises en situation.

• Exprimer ses idées de manière claire, structurée et adaptée à son interlocuteur
• Savoir sélectionner, organiser et restituer des informations de manière efficace et pertinente
• Oser initier et entretenir des échanges constructifs dans différents contextes professionnels et personnels

Modalités d'accès :
Adeos valide avec le candidat, qu'il possède bien les compétences et les prérequis nécessaires au suivi de la formation.

Délais d'accès :
Nous contacter, ADEOS Formations s'engage à vous faire un retour dans les 72 heures. Démarrage de la formation possible sous un maximum de 6 mois.

Accessibilité aux personnes handicapées :
Nos locaux sont aux normes d'accueil pour les PMR, pour les autres handicaps nous contacter afin de pouvoir adapter la formation ou bien vous orienter vers un organisme partenaire. Vous pouvez contacter notre référente handicap : Catherine BAREAU - catherine.bareau@adeos-formations.com